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Plan de vida: seis pasos para crearlo a tu medida
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Plan de vida: seis pasos para crearlo a tu medida

En el contexto de un cambio de año, resulta oportuna la construcción de un plan de vida que responda con efectividad a las metas y sueños que deseamos alcanzar en este nuevo período. En su artículo “Cómo hacer un plan de vida”, el psicólogo Arturo Torres (psicologiaymente.com) plantea una guía de seis pasos que te permitirá crear un plan de vida a tu medida. Analiza tus expectativas de vida: piensa en un margen realista de cambio según tus condiciones actuales de vida. Si tu plan pretende convertirte en multimillonario mañana, te estarías exponiendo a frustraciones o a postergar tus metas. Determina tus valores: ningún plan de vida prosperará si va en contra de tus valores, enuméralos y asigna el nivel de importancia a cada uno. Determina tus necesidades: piensa en lo que más te llene, pero no solo en tus deseos inmediatos. Considera objetivos que abarquen grandes proyectos. Transforma tus necesidades y valores en acciones: define las estrategias que te lleven de tu situación presente hasta el cumplimiento de tus metas. Reflexiona sobre el rol que jugarán otras personas en tu vida: en la construcción de tu plan, toma en cuenta a las personas que te rodean y a las que te podrán rodear en el futuro. Aplica tu plan de vida y monitorízalo: no sigas a ciegas tu plan, mantente alerta, puede que en el tiempo tus necesidades cambien de manera espontánea. Página principal ¿Te fue útil este artículo?  Sí No

Una persona organizada
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Una persona organizada

En ocasiones llegamos a experimentar niveles altos de ansiedad cuando sentimos que el tiempo no alcanza y que las tareas se acumulan y no parecen terminar. Ocurre también que sentimos que “eso de ser organizado no es lo mío” y que las personas que lo logran es porque son más capaces. Pues llegó el momento de la verdad: ser organizado se hace, no se nace. Veamos a continuación los rasgos más importantes de la persona organizada, según el artículo del sitio aorganizarte.com: 1. Planifica cada día desde la noche anterior, es muy útil llevar el control de citas y tareas. 2. Tiene y utiliza una sola lista de tareas, o dos si separa su vida personal de la laboral. 3. Dedica un tiempo determinado a revisar correos, minutas o bitácoras. No demasiado tiempo, pero enfocada en ello. 4. Despeja su área de trabajo, una mesa o lugar de trabajo despejado es una mente despejada. 5. Antes de acostarse dedica unos minutos a ordenar, así el día siguiente comenzará en orden también. 6. Asigna un lugar a cada cosa y siempre la vuelve a colocar en su sitio. 7. Lo anota todo, así lo recuerda todo, desde una compra en el súper hasta una idea de un proyecto. 8. No procrastina, lo hace todo en el momento y no posterga lo que puede hacer ahora. 9. Es optimista, tiene actitud de “yo puedo”, aunque sea en pasos pequeños. 10. Sabe desestresarse, dejarlo todo cuando necesita agarrar fuerzas y relajarse. Ahora revisa qué rasgos de estos tienes, ¿te consideras una persona organizada? Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Trascender
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Trascender

Con el pasar del tiempo y al evaluar las distintas experiencias de la vida, es normal que algunas cosas a las que quizá no dábamos tanta importancia, ahora les asignemos un valor distinto, puede que la manera en que las valoremos ahora tenga que ver con la experiencia que hayamos podido acumular a lo largo de los años, pero una vida tan corta debería llevarnos a no esperar tanto tiempo por aquello que realmente es valioso. En esta oportunidad vamos a hablar de una palabra que en sí misma es poderosa y que su significado lo es más aún: trascender. Según la etimología, esta palabra se explica a partir de un estado natural del ser humano de transitar en ascenso, dando sentido al crecimiento, a ser cada vez mejores. De esta manera, es de suma importancia que nos planteemos en la vida metas que van más allá de los logros materiales y la acumulación de riquezas, es reconocer aquel legado que a nuestro paso por el mundo quisiéramos dejar. En palabras de la ingeniera chilena Bernardita Espinoza en su sitio www.poderyliderazgo.cl: “Trascendemos cuando damos trabajo y bienestar a otros, cuando esas personas forman sus familias, construyen sus casas, sus sueños, cuando nuestros proveedores, contratistas se desarrollan, crecen, capacitan y mejoran la vida de otras personas ... Cuando más gente se educa, cuando más gente tiene justicia, cuando más gente tiene equidad, respeto y valoración, gracias en parte a lo que hemos hecho en la vida”. Como cuando con nuestro trabajo ayudamos a construir hogares. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Responsabilidad por el Desarrollo
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Responsabilidad por el Desarrollo

El portal web del Foro Económico Mundial publicó lo que según los especialistas serían las 10 habilidades profesionales más importantes para enfrentar con éxito los desafíos del año 2025. Para este artículo, hemos seleccionado una de ellas, descrita como “Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje”. A poco más de un año de alcanzar el 2025, es oportuno recordar la importancia de activar nuestros procesos de aprendizaje, asumiéndolo como un compromiso personal y cotidiano. La campaña Sed de Aprender, nos presentó este año una serie de recomendaciones y estrategias para sacar el mayor provecho del proceso de autoaprendizaje y se ha vinculado estrechamente con una de nuestras ocho competencias: la responsabilidad por el desarrollo. Según nuestro inventario de competencias, la responsabilidad por el desarrollo está presente en aquellos Colaboradores que promueven proactivamente condiciones que estimulen el deseo de mejorar el desempeño y perfil profesional, como preparación para enfrentar los retos del negocio, de ahí la importancia de extender una invitación especial y oportuna a revisar los distintos indicadores conductuales que componen esta competencia, según el rol que desempeñamos hoy. Así mismo, es necesario comprender la responsabilidad que tienen los líderes, de incentivar y promover prácticas de autoaprendizaje en los equipos de trabajo, como herramienta esencial para enfrentar los retos que desde hoy definen nuestras estrategias futuras. Profundiza más sobre esta y las otras competencias en nuestro Sistema Documental y aprovecha la plataforma @prende+ para aumentar tu conocimiento. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Resiliencia: Los 12 hábitos
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Resiliencia: Los 12 hábitos

Desde la psicología, el concepto de resiliencia tiene un alcance mayor que la capacidad humana de asumir con flexibilidad situaciones límite y sobreponerse a ellas, se trata de la capacidad de salir fortalecidos de esas situaciones. Las personas resilientes no nacen, se hacen, y esto significa que han tenido que enfrentar muchas situaciones adversas, se han encontrado al borde del abismo y han dado lo mejor de sí, desarrollando las habilidades necesarias para enfrentar la situación del momento y que seguirán teniendo disponibles para resolver los diferentes retos de la vida. Según el blog “elpradopsicologos.es“, las personas resilientes se caracterizan por 12 hábitos: 1. Son conscientes de sus potencialidades y limitaciones y saben usarlas a su favor. 2. Son creativas, transforman su experiencia dolorosa en algo bello o útil. 3. Confían en sus capacidades, se sienten seguros de lograr las cosas que emprenden. 4. Asumen las dificultades como una oportunidad para aprender. 5. Tienen el hábito de estar plenamente presentes, viven el aquí y el ahora. 6. Ven la vida con objetividad, pero siempre a través de un lente optimista. 7. Se rodean de personas que tienen una actitud positiva. 8. No intentan controlar las situaciones, sino sus emociones, para tener una mejor respuesta. 9. Son flexibles ante los cambios, adaptan sus planes o metas cuando es necesario. 10. Son tenaces en sus propósitos, perseverantes y tienen capacidad de lucha. 11. Afrontan la adversidad con humor, les ayuda a mantenerse optimistas. 12. Son conscientes de la importancia del apoyo social y no dudan en buscar la ayuda cuando lo necesitan. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Lenguaje corporal y comunicación no verbal
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Lenguaje corporal y comunicación no verbal

¿Sabías que en una conversación cara a cara el componente verbal es un 35% y el de comunicación no verbal un 65%? – El lenguaje corporal y nuestra comunicación no verbal cuentan quiénes somos, cómo nos sentimos e incluso nuestros gustos. El experto en comunicación no verbal César Toledo explica los siete canales a través de los cuales se expresa la conducta no verbal: Expresiones faciales: en la cara se reflejan de manera innata y universal las siete emociones básicas: alegría, sorpresa, tristeza, miedo, ira, asco y desprecio. Gestos: los gestos acompañan el discurso verbal y preceden en milésimas de segundo a las palabras, tienen una estrecha vinculación con la credibilidad. Posturas: expresan básicamente el grado de interés y apertura hacia los demás, reflejados en la exposición y orientación del torso. Apariencia: aunque intentemos sustraernos de los estereotipos, la apariencia es la principal fuente de información a la hora de formarnos una primera impresión de alguien. Háptica: referente al tacto; por ejemplo, estrechar las manos al inicio y cierre de una conversación puede ser definitivo para establecer una buena relación. Proxémica: el canal más directo del lenguaje corporal a la hora de mostrarnos físicamente cercanos o distantes. Paralenguaje: es el volumen, tono o velocidad de nuestra voz, revela información importante. Y recuerda: el silencio también comunica. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Los tres niveles de la escucha asertiva
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Los tres niveles de la escucha asertiva

Como bien sabemos, la comunicación es un arte y una de las herramientas más poderosas para desarrollarla es la escucha. El impacto que una buena capacidad de escucha tiene en la forma en que nos relacionamos con otros es muy positivo y provechoso. Daniel Colombo, Máster Coach y comunicador profesional, plantea los tres niveles desde los que operamos la escucha y que detallamos a continuación: Primer nivel - Mundo Interno: En este nivel se escucha solo la voz, es la definición de “oír”, sin prestar atención a otros aspectos. Es lo que sucede cuando estamos concentrados en algo, nos habla otra persona y respondemos en automático. Es un nivel muy superficial del que no podrás extraer nada demasiado interesante ni profundo. Segundo nivel – Interés intencional enfocado: En este caso, creas un nivel de conexión más profundo, ya que en el intercambio de la escucha activa se percibe la voz con todos sus matices y presencia, y esto influye decisivamente en la calidad de la escucha. Tercer nivel – Rango global de escucha: En este nivel percibes las emociones, las sutilezas sensoriales, los pequeños movimientos de los ojos, la profundidad de la mirada, la tonalidad de la piel, mientras la persona se expresa. Te permitirá captar más profundamente el mundo del otro; dejarás los juicios y las interpretaciones superficiales de lado, y te sumergirás con mayor precisión en lo que dice, lo que narra, lo que siente. La sugerencia es experimentar la escucha asertiva tanto como sea posible, hasta convertirla en un hábito. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

La actitud: clave para un servicio que nos hace preferidos
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La actitud: clave para un servicio que nos hace preferidos

Febrero 2025. Nuestra misión es clara: Servir al Cliente de manera que nos prefiera. Pero, ¿qué nos hace realmente preferidos? Más allá de los productos y precios, la diferencia la marca nuestra actitud. La actitud con la que recibimos al Cliente define su experiencia. Aplicar los 6 pasos para la venta, una sonrisa genuina y un interés real en sus necesidades generan confianza y fidelidad. La excelencia en el servicio no se trata solo de resolver dudas, sino de anticiparse a ellas, demostrar conocimiento y ofrecer soluciones con entusiasmo. Cada interacción es una oportunidad para fortalecer la relación con el Cliente. La paciencia, la empatía y la disposición para ayudar a generar un impacto positivo que va más allá de la compra. Cuando asumimos la misión con compromiso, transformamos cada venta en una experiencia que el Cliente quiere repetir. El buen servicio no depende solo de procedimientos; depende de una actitud positiva y vocación de servicio. Hagamos de cada atención un motivo para que el Cliente nos prefiera, hoy y siempre. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

¡Avanzando hacia un nuevo año brillante!
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¡Avanzando hacia un nuevo año brillante!

Esta temporada nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre el año que se va, y así establecer metas emocionantes para el próximo. Aprovechemos este tiempo mágico para fortalecer los lazos familiares y trazar objetivos que nos impulsen hacia un futuro brillante. Estableciendo metas SMART para el año nuevo: A medida que el año llega a su fin, es natural reflexionar sobre sus logros y pensar en lo que se quiere para el futuro. En lugar de establecer metas genéricas como "ser más saludables" o "ahorrar dinero", adoptemos el enfoque SMART para metas alcanzables: • Específicas (S): Defina claramente lo que desea lograr. Por ejemplo, en lugar de decir "ser más saludables", puede decir "hacer ejercicio al menos tres veces por semana". • Medibles (M): Establezca indicadores visibles para medir su progreso. Por ejemplo, "perder 5 kilogramos" en lugar de simplemente "perder peso". • Alcanzables (A): Asegúrese de que sus metas sean realistas y alcanzables, evitando objetivos fuera de su alcance actual. • Relevantes (R): Asegúrese de que sus metas estén alineadas con sus valores y objetivos generales, favoreciendo su bienestar y felicidad. • Con Tiempo (T): Establezca plazos realistas para sus metas; esto ayuda a mantenerse enfocado y comprometido. Celebremos la alegría de estar juntos en este momento especial y utilicemos esa energía positiva para establecer metas que nos impulsen hacia el éxito en el próximo año. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Construyendo Juntos: El Poder de la Sinergia Colectiva
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Construyendo Juntos: El Poder de la Sinergia Colectiva

En EPA, valoramos la Sinergia Colectiva como una competencia esencial para alcanzar nuestros objetivos. Esta competencia promueve el trabajo colaborativo y el apoyo mutuo de nuestros Colaboradores hacia un fin común, creando redes y fortaleciendo alianzas que respaldan los propósitos de nuestra empresa y los intereses de nuestros clientes, accionistas y proveedores. Promover el manejo adecuado de las normas de la organización en cada área de trabajo es fundamental para fortalecer la Sinergia Colectiva. Esto garantiza un ambiente laboral ordenado y eficiente, facilitando la integración de nuevos compañeros y asegurando una transición productiva. Además, iniciar intercambios de información básica con los miembros del equipo es fundamental para lograr objetivos comunes. Una comunicación abierta y fluida mejora la coordinación y colaboración, potenciando nuestros esfuerzos colectivos y alcanzando metas compartidas de manera efectiva. En EPA, la Sinergia Colectiva no es solo una competencia, sino un compromiso con el trabajo en equipo y el éxito compartido. Sigamos construyendo juntos un entorno donde la colaboración y el apoyo mutuo sean la base de nuestros logros. Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

¡Descubre el líder que hay en ti!
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¡Descubre el líder que hay en ti!

¿Sabías que todos podemos liderar, sin importar nuestro trabajo o posición? El secreto está en el “liderazgo personal”. Comienza por conocerte: entiende tus valores, reconoce tus fortalezas y actúa con autenticidad. Para integrar el liderazgo personal en tu día a día, hay tres aspectos clave: Conciencia: define tus metas y visión. Tener claridad sobre tu situación actual y hacia dónde te diriges te dará la determinación necesaria para avanzar. Responsabilidad: reconoce tus habilidades y toma decisiones que estén en línea con tus valores. Proactividad: toma medidas para alcanzar tus metas. Ser proactivo implica desafiar hábitos que te alejen de tu visión y adoptar nuevos comportamientos que te acerquen a tus sueños. Nuestras acciones como líderes impactan a quienes nos rodean. Guiar con ejemplo, integridad y empatía fortalece nuestro liderazgo e inspira a otros a desarrollar sus capacidades. El liderazgo personal consiste en tomar el control de tu vida y escribir tu propia historia. Todos tenemos la capacidad de liderarnos a nosotros mismos. ¿Estás listo para descubrir el líder que llevas dentro? ¡Tú también puedes! Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

Leer: El hábito que transforma silenciosamente tu mundo
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Leer: El hábito que transforma silenciosamente tu mundo

Agosto 2025. En este mundo que va a mil por hora, ¿te has detenido a pensar en el poder de un buen libro? Mientras las redes sociales te dan información al instante, un libro te invita a hacer una pausa, soñar y sentir. Leer no es solo para mejorar tu vocabulario, es una herramienta clave para tu crecimiento personal. Cada página es una aventura, una oportunidad para aprender algo nuevo y ver el mundo desde otra perspectiva. La lectura despierta tu creatividad, te hace más empático y fortalece tu capacidad de pensar críticamente. Te animamos a retomar el placer de leer. ¿Sabías que en la empresa tenemos una biblioteca con más de 200 libros para ti? Puedes explorar nuestro catálogo y encontrar esa historia que te enganche. No importa si solo tienes unos minutos al día, hacer de la lectura un hábito es una inversión en ti mismo que te durará toda la vida. Si quieres un libro o revisar el catálogo, acércate al área de Personal. Anímate a explorar nuevos mundos con la lectura. ¡Tu próximo gran descubrimiento te espera! Página principal ¿Te fue útil este artículo? Sí No

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