Reglamento Oficial de la Dinámica “Sorteo Vespas”
Este Reglamento (en adelante el “Reglamento”) tiene como objetivo el establecer, definir y limitar los términos y condiciones de la promoción que realizará FERRETERÍA EPA S.A., cédula de persona jurídica 3-101-354271, a quien en adelante y para efectos de este Reglamento se denominará como “El Organizador” y/o “Ferretería EPA S.A.”.
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los Participantes (ver definición de Participante más adelante) en dicha Promoción. La participación en la Promoción implica la aceptación por parte del Participante de cumplir las reglas y procedimientos,los cuales son conocidas y aceptadas como definitivas por los Participantes Cualquier incumplimiento del presente Reglamento implica la inmediata exclusión del Participante, sin responsabilidad alguna por parte Ferretería EPA S.A.
ARTÍCULO PRIMERO: DISPOSICIONES GENERALES Y NOMBRE DE LA PROMOCIÓN.
El nombre de la presente Promoción será “SORTEO VESPAS” la cual en adelante y para efectos del presente Reglamento se denominará “Promoción”.
El Reglamento de la Promoción será difundido en la sección de reglamentos de ferretería Epa en Epaenlinea.com sin perjuicio de que Ferretería EPA S.A. escoja libremente otro medio publicitario adicional para difundir la promoción.
El presente Reglamento tiene por objeto establecer, regular las pautas y/o condiciones que regirá el Sorteo de motos Vespa
La Promoción se regirá bajo las condiciones que a continuación se indican. Por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes aceptan las normas establecidas en este Reglamento, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los Organizadores debidamente informadas al Participante.
ARTÍCULO SEGUNDO: DEL PLAZO DE LA PROMOCIÓN
La presente Promoción es por tiempo limitado, de la siguiente manera:
La promoción se encuentra vigente durante el día Jueves 27 de Marzo a partir de las 7:00 am y hasta el Lunes 28 de abril hasta las 11:59pm.
ARTÍCULO TERCERO: OBJETO DE LA PROMOCIÓN
Para participar y ser beneficiario de la Promoción, es necesario que el Participante conozca y acepte anticipadamente las condiciones y requisitos establecidos en este Reglamento, las cuales podrán ser explicados de manera general, por el Encargado de Promociones de Ferretería EPA, igualmente el Participante y cualquier interesado podrá hacer consultas al correo promociones@cr.epa.biz. Cualquier incumplimiento del Reglamento y/o a los procedimientos, mecánica y sistemas de aplicación de la Promoción, implica la inmediata exclusión del Participante en la Promoción y la revocatoria de cualquier derecho o premio otorgado.
Las personas interesadas en participar en la Promoción, podrán hacerlo en la modalidad descrita en los artículos siguientes:
El objeto de la Promoción es el ofrecer al público el beneficio de ser favorecido como ganador del premio de la presente Promoción, de conformidad con la mecánica que se indicará a continuación. El Participante deberá aceptar los términos y condiciones del presente Reglamento.
La Promoción se desarrollará en todos los puntos de venta. En este sentido, cualquier persona física que compre pintura y accesorios de pintura de la marcas Sur o Lanco durante el periodo de la vigencia tendrá posibilidad de participar en la promoción.
ARTÍCULO TERCERO-A: MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Además de lo anteriormente descrito, la promoción se desarrollará de la siguiente manera:
Por la compra de pintura (galón, cubeta o cuarto) de las marcas Sur o Lanco y dejando sus datos personales en la factura, tendrá la oportunidad de participar en el sorteo y ganar 1 de las 10 Vespas VXL modelo 2025
Los participantes, podrán realizar una (1) o más compras, sin embargo, solamente quedará participando una (1) compra para efectos de ser favorecido en el sorteo de la presente Promoción.
Ferretería Epa S.A., se reserva el derecho de exigir al Participante cualquier documento adicional que sea necesario para aplicar en la Promoción. De conformidad con lo aquí regulado, durante el plazo de vigencia de la presente Promoción, los Participantes que deseen participar en el sorteo, lo harán de conformidad con la mecánica expresada en el presente Reglamento.
ARTÍCULO CUARTO. DEFINICIONES
Los siguientes términos que a continuación se indican, tendrán el significado establecido en el entendido que dicho significado será aplicable tanto a la forma singular como plural del mismo.
- “Cliente o Participante”: cualquiera de las personas físicas que participen en la Promoción con las limitaciones indicadas en el presente Reglamento.
- “Punto de Venta”: significa en cada una de las tiendas de curridabat, Escazu, belen, tibas, desamparados o en la página web epaenlinea.com
- “Datos Personales”: (i) Nombre Completo (nombres y apellidos); (ii) Número de identificación personal válida y al día, debidamente reconocida por el Gobierno de la República de Costa Rica; (iii) Teléfonos; (iv) correo electrónico, en cumplimiento de las disposiciones legales establecidas por la “Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales”.
- “Premio”: En esta promoción existen un (1) tipo de premio, que constan de: 10 Vespa VXL año 2025
ARTÍCULO QUINTO: PROCEDIMIENTO DEL SORTEO Y RETIRO DEL PREMIO.
Una vez culminada la vigencia mencionada en el presente reglamento, se procederá a recopilar la información de los Participantes que cumplan con los requisitos mencionados
Se seleccionará a 10 ganadores de los premios de entre todas aquellas personas que hayan participado (2 por cada una de las tiendas), el sorteo aleatorio que dará fecha y lugar, el 5 de mayo del 2025 en las oficinas centrales de Ferretería EPA, S.A. se levantará un Acta / Declaración Jurada ante dos (2) Testigos del nombre de los participantes ganadores y sus respectivos suplentes, en total se seleccionará un (1) suplente por ganador. Esta información igualmente podrá ser presentada ante Notario Público a efecto que, de fe del cumplimiento de los requisitos y proceso de la Promoción mediante el levantamiento de un Acta Notarial,. El organizador se reserva el derecho de modificar la fecha del sorteo siempre y cuando no se modifique las posibilidades de ser favorecido de cada uno de los participantes.
Luego se verifica la correcta participación del ganador seleccionado , en caso que no cumpla los requisitos se descalifica el seleccionado y se procede a verificar al primer suplente, siguiendo el mismo protocolo, así sucesivamente hasta que se agoten los ganadores suplentes. En el caso de que la participación cumpla con todos los requisitos. A efecto de contactar al ganador favorecido a través de llamada a la línea telefónica durante un plazo máximo de (1) día hábil. En caso de no localizar al seleccionado en un máximo de 2 intentos de llamada durante este plazo, se le dejará un mensaje de voz, donde el ganador deberá contactarse con el departamento de promociones, a más tardar el día siguiente al mensaje de voz, a través de la central telefónica de Ferretería Epa al número 2588-1145, en horario de Lunes a Viernes de 8 am a 3 pm, de no poder contactar al ganador después de esto, se procederá a contactar al siguiente ganador suplente que corresponda siguiendo el mismo protocolo, así sucesivamente hasta que se agoten los ganadores suplentes. Una vez sean confirmados todos los ganadores se procederá a realizar el anuncio de los ganadores. El ganador se anunciará a partir del 19 de mayo del 2025 , siempre y cuando se haya verificado todo lo anterior mencionado en este artículo, de lo contrario el organizador se reserva el derecho de modificar la fecha del anuncio hasta que se encuentren correctamente verificados todos los datos necesarios para la publicación. El ganador será anunciado únicamente por Facebook de “EPA Costa Rica” en una publicación en el muro.
Después de realizado el Sorteo referido e identificado al favorecido y/o ganador del premio, de acuerdo a los Artículos anteriores de este Reglamento, una vez contactado el ganador en seguimiento del procedimiento por parte de un representante de Ferretería EPA S.A., se le indicará el lugar, fecha y hora para la entrega y retiro del Premio correspondiente. En este sentido, la persona ganadora deberá firmar conforme el recibo de su premio, además de un documento de liberación de responsabilidad para Ferretería EPA S.A. donde se le expresarán todas las condiciones que el Premio otorga, liberando al Patrocinador de toda responsabilidad por uso y/o consumo del mismo. Igualmente, el ganador favorecido, no podrá reclamar o solicitar a Ferretería EPA S.A. ningún gasto adicional que genere el retiro del Premio, como el transporte o el costo asociado al mismo en caso de no contar con los medios necesarios para transportarlo y/o instalarlo en el lugar que libremente decida.
De no cumplirse con las condiciones establecidas en este Reglamento o de no poder hacer la verificación de datos necesaria del ganador oficial, se elegirá automáticamente a un ganador suplente y se procederá con la verificación de los datos y entrega de premio tomando en cuenta las especificaciones del presente Reglamento.
De no hacerlo, perderá el derecho al mismo, no pudiendo reclamar daños y/o perjuicios a Ferretería EPA S.A. producto de la pérdida del Premio. Dicho Premio NO podrá ser cedido, siendo que el objeto de la promoción es que el fan y/o seguidor que realizó el comentario y presentó la cédula de identidad vigente, sea el beneficiario del Premio. Igualmente, el Participante favorecido, autoriza a Ferretería EPA S.A. de forma libre y espontánea, para el uso de su derecho de imagen y nombre en campañas promocionales y cualquier tipo de publicidad realizada por parte de Ferretería EPA S.A., sin poder solicitar remuneración alguna por ello.
En el evento de haber aceptado el Premio y el Participante se negase a recibirlo o culminar el papeleo respectivo para la formalización, el favorecido perderá su derecho al Premio. De estas circunstancias se levantará un Acta Notarial a discreción del Organizador. El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, así como al cumplimiento de lo dispuesto en este Reglamento. El organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla los términos y condiciones previamente aquí establecidas. Si el ganador no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, los organizadores no asumirán ningún tipo de responsabilidad, exonerando de la obligación de permitir la participación y la entrega de un premio o beneficio.
Parágrafo:
Cada ganador recibirá 1 de las 10 Vespas VXL. La Promoción está dirigida a público en general. Por lo que manufacturadores, distribuidores, revendedores y demás personas que se consideren como tales, y que formen parte del giro comercial, así como de la cadena de producción de Ferretería EPA, no podrán participar en esta Promoción. Así mismo, no podrán participar en la Promoción los colaboradores y representantes del Organizador que eventualmente se incorpore e identifique durante la Promoción, ni colaboradores de Overseas Logistics Operations S.A. (OLO) y Credix World S.A. hasta el primer grado de consanguinidad o afinidad.
ARTÍCULO SEXTO: USO DE IMAGEN Y DISPOSICIONES FINALES.
Con el fin de hacer público los resultados de la Promoción, a decisión y discreción del Organizador, el participante que resulte favorecido el premio de esta Promoción, autoriza expresamente al Organizador, para que, nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, por lo que al participar se adhieren a las regulaciones del presente Reglamento, no pudiendo negarse a la divulgación de su información y derecho de imagen.
Se hace constar que todas las ilustraciones y/o fotografías utilizadas correspondientes al premio en las publicaciones de esta Promoción corresponden a la realidad de lo ofrecido y promocionado por Ferretería EPA. Si el Participante seleccionado no se presenta a canjear su premio dentro del plazo indicado en el presente Reglamento, se tendrá como renuncia voluntaria su derecho de reclamo de premio. Al Participante seleccionado no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente, lo cual cada Participante acepta al adherirse voluntariamente en la participación de la promoción. De presentarse dicha situación, el Organizador queda autorizado para la selección de un ganador suplente según corresponda.
Ferretería EPA, S.A. recopilará cierta información confidencial del Participante, incluyendo pero no limitados a sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la “Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales” y su Reglamento, por lo que al momento de la selección como Ganador o Favorecido, el Participante deberá de firmar todos aquellos documentos que el Organizador determine, para autorizar a Ferretería EPA, S.A. a recopilar y en general utilizar sus datos a efectos de lograr comunicarse como ganador de la Promoción.
Asimismo, en casos especiales que lo ameriten, a decisión del Patrocinador, de estas circunstancias se levantará un Acta Notarial que haga constar cualquier hecho fuera de lo previsto en el presente Reglamento.
En caso que resultare Ganador y por la razón que fuere, ya sea que no cumpla con las condiciones aquí reguladas, o bien por voluntad propia no acepte el Premio, no podrá reclamar al Organizador suma indemnizatoria alguna o un premio de consolación, siendo que el mismo no es regulado por la presente Promoción.
La Promoción y los Participantes están sujetos a los requisitos, condiciones y restricciones de este Reglamento.
Ante cualquier situación de caso fortuito o fuerza mayor, Ferretería Epa S.A. podrá suspender total o parcialmente la Promoción, sin que se genere responsabilidad alguna por dicha suspensión.
Ferretería Epa S.A. no se hará responsable por los gastos colaterales que implique para el Participante realizar las diligencias para hacer efectiva la presente Promoción. Estos gastos colaterales se refieren a: costo de llamadas, preparación de documentos, copias, costo de transporte, entre otros.
Ferretería Epa S.A. se reserva el derecho de suspender los beneficios de esta Promoción en aquellos casos en que se determine que los beneficios de la misma han sido aplicados mediante engaño, fraude u otra actividad ilegal.
La mecánica de esta Promoción, así como la Propiedad Intelectual derivada de la misma, son propiedad exclusiva de Ferretería Epa S.A.
La responsabilidad de Ferretería Epa S.A. culmina con la entrega del Premio correspondiente al Participante favorecido, por lo que el organizador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en este Reglamento.
El ganador del premio será responsable del uso y disfrute que le dé al mismo.
El Organizador no será responsable ante eventuales Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción, por lo que en caso de detectarse alguna situación similar se procederá a suspender dicha Promoción.
Para mayor información o consultas sobre este Reglamento, los Participantes podrán enviar un mensaje privado al perfil de EPA Costa Rica. El presente Reglamento estará disponible en su totalidad para el conocimiento e información de todo el público en general y consumidores, en la sección de reglamentos de Ferretería EPA S.A. en epaenlinea.com (https://cr.epaenlinea.com/) durante la vigencia de la presente promoción. Para efectos de la comunicación de este Reglamento el material promocional, se establecerán las siguientes leyendas: “Aplican restricciones y condiciones según Reglamento de la Promoción “Sorteo Vespas”.