Reglamento de la promoción “30% de descuento – Temporada de Herramientas”
Este Reglamento (en adelante el “Reglamento”) tiene como objetivo el establecer, definir y limitar los términos y condiciones de la promoción que realizará y organizará FERRETERÍA EPA SA, cédula de persona jurídica 3-101-354271, a quien en adelante y para efectos de este Reglamento se denominará como “El Organizador” y/o Ferretería Epa SA / EPA”.
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los Participantes (ver definición de Participante más adelante) quienes de manera voluntaria y en acatamiento a las presentes disposiciones, decidan participar en la Promoción realizada por EPA. La participación en la Promoción implica por parte del Participante la aceptación de conocer y respetar estas reglas y procedimientos, los cuales tendrán carácter de definitivos con respecto a la Promoción, los cuales son conocidos y aceptados como definitivas. Cualquier violación a dichas reglas y/o procedimientos establecidos para la Promoción implicará la exclusión inmediata del Participante, sin responsabilidad alguna por parte Ferretería EPA SA
En virtud de lo anterior, por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad del Patrocinador. Asimismo, acepta someterse a las decisiones del Organizador en cualquier asunto relacionado con la Promoción.
El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios y/o beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan con las normas y condiciones aquí establecidas.
SECCIÓN A. DISPOSICIONES GENERALES:
Artículo A1: De la Promoción: El presente Reglamento tiene por objeto establecer, regular, limitar y aclarar las pautas y/o condiciones bajo las cuales se regirá la Promoción que lleva por nombre “30% de descuento – Temporada de Herramientas” (de ahora en adelante denominado como la “Promoción”), la cual pertenece y es patrocinada principalmente por Ferretería EPA SA (de ahora en adelante denominado como el “Patrocinador” y/o el “Organizador”).
Artículo A2: La presente Promoción es por tiempo limitado, iniciando a las 07:00 horas del 01 de junio del año 2023 y finalizando a las 21:00 horas del 30 de junio del año 2023.
Artículo A3: Podrán participar en esta Promoción todas las personas físicas y jurídicas que lo deseen, siempre que sean mayores de edad y cuenten con un documento de identificación personal válido y al día, reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica.
Artículo A4: La Promoción está dirigida a todas las personas físicas y jurídicas, consumidores finales de Ferretería EPA S.A, esta promoción es exclusiva para tiendas físicas, EPA Curridabat, EPA Escazú, EPA Belén, EPA Tibás y EPA Desamparados
Artículo A5: Los siguientes términos iniciados con mayúscula y definiciones utilizadas en este Reglamento, tendrán el significado establecido en el entendido que dicho significado será aplicable tanto a la forma singular como plural del mismo.
“Cliente o Participante” significa cualquiera de las personas físicas y jurídica que participen en la Promoción a con las limitaciones del Articulo A3 y A4, ambos de este Reglamento.
“Puntos de Venta” significa única y exclusivamente a través de las compras realizadas en las tiendas físicas, detalladas en el Artículo A4 de este reglamento.
“Datos Personales” significa los datos que cada Participante deberá aportar a los asesores para cajero para optar por el beneficio promocional (Descuento), los cuales son (i) Nombre Completo; (ii) Número de identificación personal válida y al día, debidamente reconocida por el Gobierno de la República de Costa Rica. Dicha información será utilizada únicamente por el Organizador para los efectos de la Promoción y poder aplicar el beneficio promocional (Descuento), situación que consienten los clientes, por lo que la misma no podrá utilizarse con fines comerciales o publicitarios.
Premio: En esta promoción existen un (1) tipo de beneficio promocional, que consta de:
Beneficio promocional: 30% de descuento en herramientas eléctricas o inalámbricas seleccionadas de las marcas Stanley y Craftsman.
Generalidades del beneficio promocional:
Sólo aplica al realizar compras en los puntos de venta descritos en el Artículo A4 de este reglamento.
Todos los clientes que entreguen en servicio al cliente de las tiendas descritas en el Artículo A4 del presente reglamento, una herramienta eléctrica o inalámbrica funcional o no funcional en los puntos de venta descritos en el Artículo A4 de este reglamento, se les brindará un cupón de 30% de descuento aplicable en herramientas eléctricas o inalámbricas seleccionadas de la marca Stanley o Craftsman.
El descuento aplica únicamente a la herramienta que el cliente está comprando, por lo que se entiende que no se aplica al total de la factura.
El cupón no es acumulable, por lo que se entiende que cada cupón aplica únicamente para la compra de una herramienta seleccionada, dicho lo anterior, si el cliente cuenta con 2 cupones, solo puede aplicar un cupón por cada herramienta que vaya a comprar.
Artículo A6: Para mayor información o consultas sobre este Reglamento se puede llamar al teléfono número 800 EPAVALE (800-372 8253). El presente Reglamento estará disponible en su totalidad para el conocimiento e información de todo el público en general y consumidores, en epaenlinea.com, durante la vigencia de la presente promoción.
SECCIÓN B. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Y CONDICIONES:
Artículo B1: Para participar en la presente Promoción, es necesario que el Participante conozca y acepte anticipadamente las condiciones, requisitos y limitaciones establecidas en este Reglamento, las cuales serán explicadas en caso de ser necesario, por los asesores de servicio de Ferretería EPA debidamente identificados. Igualmente, el presente Reglamento, estará a disposición en epaenlinea.com. Cualquier violación al presente Reglamento y/o a los procedimientos, mecánica y sistemas de aplicación de la Promoción, implicará la inmediata exclusión del Participante en la Promoción y la revocación de cualquier derecho o premio otorgado.
Artículo B2: Durante el período de vigencia de esta Promoción, debidamente delimitado en el Artículo A2 de este Reglamento, las personas interesadas en participar de manera voluntaria en la Promoción, podrán hacerlo en la modalidad descrita en los Artículos siguientes.
Artículo B3: Todo cliente físico o jurídico que realicen compras en los puntos de venta descritos en el artículo A4 del presente reglamento, cumpliendo las condiciones descritas en el siguiente Artículo tiene la oportunidad de optar por el beneficio promocional del 30% de descuento en herramientas eléctricas o inalámbricas seleccionadas de las marcas Stanley y Craftsman. Las herramientas estarán identificadas con un sticker colocado en su empaque como el que se muestra a continuación:
Artículo B4: Condiciones para participar.
Todos los clientes que entreguen en servicio al cliente una herramienta eléctrica o inalámbrica funcional o no funcional en los puntos de venta descritos en el Artículo A4 de este reglamento, se les brindará un cupón de 30% de descuento aplicable en herramientas eléctricas o inalámbricas seleccionadas de la marca Stanley o Craftsman.
El descuento aplica únicamente a la herramienta que el cliente está comprando, por lo que se entiende que no se aplica al total de la factura.
El cupón no es acumulable, por lo que se entiende que cada cupón aplica únicamente para la compra de una herramienta seleccionada, dicho lo anterior, si el cliente cuenta con 2 cupones, solo puede aplicar un cupón por cada herramienta que vaya a comprar.
No aplica para:
- Artículos que se encuentren en oportunidad o liquidación
- Descuento de empleado ni descuento otorgado por el servicio de cotizaciones, el cliente decide cuál descuento aplicar, si los mencionados en este párrafo o el beneficio promocional de la presente promoción.
- Ningún tipo de servicio que se brinde adicional a la venta de artículos, como transporte, instalaciones entre otros, el cliente debe aceptar facturar estos servicios por separado para optar por el beneficio promocional.
- Ventas entre tiendas, el cliente puede optar por aplicar el descuento a los artículos que se encuentren disponibles para la venta en la tienda donde se encuentre realizando la compra, dicho esto si requiere traer un artículo de otra tienda, el mismo quedaría por fuera del beneficio promocional.
Devoluciones:
En caso de que el cliente desee devolver algún artículo que su precio de venta se vio afectado por el beneficio promocional se le estaría devolviendo el monto del artículo menos el porcentaje del descuento correspondiente a la promoción. Dicho lo anterior el cliente deberá presentar la factura física para poder optar por la devolución.
Artículo B5: Aquellos clientes que no cumplan con alguno o algunos de los requisitos indicados en este reglamento, serán excluidos como participantes. Igualmente, si los datos consignados no son claros y no permiten identificar al Participante.
Artículo B6: A cada favorecido que cumpla con los requisitos de acuerdo los Artículos B3 y B4 de este Reglamento obtiene el beneficio objeto correspondiente, según lo establecido en el Reglamento el beneficio será aplicado de forma instantánea una vez al realizar la compra en uno de los puntos de venta descritos en el Artículo A4 de este reglamento.
Cada participante deberá realizar la compra de la herramienta nueva antes del 15 de julio del 2023 de lo contrario perderá el derecho al mismo, no pudiendo reclamar a Ferretería EPA S.A. la pérdida de dicho beneficio promocional.
En caso de haber aceptado el beneficio promocional, pero por la circunstancia que sea, se negase a recibirlo o a culminar el papeleo respectivo, el favorecido perderá su derecho al beneficio promocional. De éstas circunstancias se levantará un Acta Notarial a discreción del Organizador.
SECCIÓN C. RESTRICCIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Artículo C1: La presente promoción incluye la compra de todos los productos que se encuentran disponibles para la compra en los puntos de venta de Ferretería EPA S.A descritas en el Artículo A4 de este reglamento excluyendo todos los artículos y servicios mencionados en el Artículo B4 párrafo 2 de este reglamento.
Artículo C2: Las ilustraciones y/o fotografías utilizadas en las publicaciones de esta Promoción son únicamente de carácter comercial, sin embargo, el beneficio promocional que corresponde a la promoción se apega a la realidad y características del mismo especificadas en el Artículo A5 punto 4.
Artículo C3: El Patrocinador podrá modificar, reducir, ampliar, extender, suspender o terminar anticipadamente esta Promoción, en forma inmediata, sin responsabilidad alguna de su parte, de forma total o parcialmente, indefinida o definitivamente, si se produce alguna causa de fuerza mayor o caso fortuito que así lo amerite. Asimismo, por razones comerciales o de conveniencia, podrá igualmente modificar, suspender o terminar en los mismos términos esta Promoción, a su entera y total discreción, sin necesidad de que medie previo aviso más que aquel que se publique en los medios de comunicación y publicidad que el Patrocinador estime convenientes, o en sus oficinas de Atención al Cliente.
Artículo C4: La responsabilidad del Patrocinador culmina con la entrega de los beneficios descritos en el Artículo B4 y no se responsabiliza por ningún tipo de accidentes, muerte, enfermedades o gastos médicos, conducta y mal comportamiento en los que puedan ocurrir por el uso y disfrute de cualquiera de los productos promocionales.
Artículo C5: Si un cliente no canjea su beneficio promocional durante el plazo mencionado en el Artículo B6 del presente reglamento se tendrá como renuncia voluntaria su derecho de reclamo del beneficio. Al Participante seleccionado no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente, lo cual cada Participante acepta al adherirse voluntariamente en la participación de la promoción.
Asimismo, en casos especiales que lo ameriten, a decisión del Patrocinador, de estas circunstancias se levantará un Acta Notarial que haga constar cualquier hecho fuera de lo previsto en el presente Reglamento.
Artículo C6: En caso que resulte acreedor del beneficio promocional y por la razón que fuere, ya sea que no cumpla con las restricciones y condiciones aquí reguladas, o bien por voluntad propia no acepte el beneficio promocional, no podrá reclamar al Organizador suma indemnizatoria alguna o un premio de consolación.
La Promoción y los Participantes están sujetos a los requisitos, condiciones y restricciones de este Reglamento.
Ante cualquier situación de caso fortuito o fuerza mayor, Ferretería Epa S.A. podrá suspender total o parcialmente la Promoción, sin que se genere responsabilidad alguna por dicha suspensión.
Ferretería Epa S.A. no se hará responsable por los gastos colaterales que implique para el Participante el realizar las diligencias para hacer efectiva la presente Promoción. Estos gastos colaterales se refieren a: costo de llamadas, preparación de documentos, copias, costo de transporte, entre otros.
Ferretería Epa S.A. Se reserva el derecho de suspender los beneficios de esta Promoción en aquellos casos en que se determine que los beneficios de la misma han sido aplicados mediante engaño, fraude u otra actividad ilegal.
La mecánica de esta Promoción, así como la Propiedad Intelectual derivada de la misma, son propiedad exclusiva de Ferretería Epa S.A.
La responsabilidad de Ferretería Epa S.A. Culmina con la entrega del beneficio promocional correspondiente al Participante favorecido, por lo que el organizador es responsable únicamente por la entrega del mismo indicado en este Reglamento. Siendo que el beneficio promocional de un 15% de descuento, EPA no se responsabilizará por daños, en la persona.
El acreedor del beneficio promocional será el único responsable por el uso y disfrute que le dé al mismo.
El Organizador no será responsable ante eventuales Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción, por lo que en caso de detectarse alguna situación similar se procederá a suspender dicha Promoción.
Suspensión de la Promoción: El Organizador se reserva el derecho de suspender la Promoción temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas, o cualquier otro evento fuera del control razonable de los Organizadores. La alteración de documentos e información sobre los Participante, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la Promoción y las acciones que a juicio de los Organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la Promoción o sus Organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
Información personal: La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerán al Organizador. Los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte de los Organizadores y su inclusión en una base de datos si a bien lo tuviese el Organizador, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de la Empresa Organizadora, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido.
Relación entre las partes: Ninguna disposición de la presente Promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante de la Promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
Los Participantes reconocen que el Organizador no recopilará ni dará tratamiento a información de datos personales sensibles. Se utilizarán los datos que se le soliciten al participante y a los que la ley faculta al Organizador a solicitar. Los participantes con el solo hecho de participar aceptan y consienten que los datos relativos a sus nombres, fotografías y correos personales que tengan en sus perfiles de la red social Facebook o bien aportados en algún momento de la Promoción sean utilizados por parte del Organizador.
En lo relativo al respeto del derecho de autodeterminación informativa que asiste a las personas, el Organizador informa a todos los participantes de la Promoción de la existencia de una base de datos donde se recopilarán los datos personales que sean solicitados en la presente Promoción.
La información contenida en la base de datos que pueda tenerse por parte de la Promoción será de uso del Organizador y este queda autorizado a traspasar dichos datos a la(s) empresa(s) que considere(n) pertinentes. Los participantes y usuarios declaran haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos personales anteriormente descritas, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del Organizador, en la forma y para las finalidades indicadas en este apartado.
Para mayor información o consultas sobre este Reglamento, los Participantes podrán enviar un mensaje privado al perfil de Facebook EPA Costa Rica, así como consultarlo directamente en el centro de Servicio al Cliente de la Tienda de EPA. El presente Reglamento estará disponible en su totalidad para el conocimiento e información de todo el público en general y consumidores, en en epaenlinea.com, durante la vigencia de la presente promoción.
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Anexo 1: Códigos patrocinadores de la promoción
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CODIGO |
DESCRIPCION |
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1452153 |
SIERRA MESA 10" 1.800W, CORTE 45°, INCLUYE BANCO, STANLEY |
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1425056 |
TALADRO PERCUTOR 1/2" 600W, STANLEY |
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1407031 |
PULIDORA LIJADORA 5" 600W, STANLEY |
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1408090 |
PISTOLA CALOR 1800W C/ESTUCHE |
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1433111 |
ESMERILADORA ANGULAR 4 1/2 750W |
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1439053 |
LIJADORA ORBITAL 1/4 DE PLIEGO, 220W, STANLEY |
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1439071 |
LIJADORA DE BANDA 900W 3 X 21 STANLEY |
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1444064 |
SIERRA CALADORA 600W |
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1451101 |
SIERRA CIRCULAR 7 1/4" 1.600W. STANLEY |
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1472059 |
TALADRO PERCUTOR INALAMBRICO 20V+2 BAT ION LITIO+CARGADOR+MA |
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1472061 |
TALADRO INALAMB 1/2" 20V LI-ION 2 BATERIAS+CARGARDOR+MALETA |
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1425124 |
+COMBO TALADRO 600W + ESMERIL 4 1/2" 620W STANLEY + 5 ACCES |
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1433113 |
ESMERIL 4 1/2" 750W STANLEY + 5 DICOS CORTE + MALETA |
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1451107 |
SIERRA CIRCULAR 1600W STANLEY CON 2 DISCOS |
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1472056 |
V20 TALADRO PERCUTOR + 1 BATERIAS 1.5AH + CARGADOR + CAJA + |
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1423300 |
TALADRO DE BANCO 1/2" 250W 5 VELOCIDADES STANLEY |
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1428056 |
SDS PLUS 3.5 JOULES 1250W MANGO L |
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1433082 |
ESMERIL ANGULAR 9" 2200W |
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1439054 |
CEPILLO ELÉCTRICO 750W 3 1/4", STANLEY |
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1444065 |
ROUTER 1/4" 1.200W, VELOCIDAD Y ALTURA AJUSTABLE, STANLEY |
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1450011 |
TRONZADORA 14" 2.200W, CORTE 45°, STANLEY |
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1451082 |
SIERRA CIRCULAR 7-1/4 1.400W |
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1472030 |
PERCUTOR 12V LI ION |
|
1472035 |
TALADRO PERCUTOR INALAMBRICO 20V MAX SIN CARBONES |
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1472062 |
PERCUTOR 1/2" 20V LI-ION SIN CARBONES 2 BATERIAS+CARGADOR + |