Reglamento de la dinámica "Holcim te lleva a Cancún"
Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá la promoción “Holcim te lleva a Cancún”. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizadores. Se entenderá que todo participará, al decidir participar de la promoción, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en la promoción implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del Organizador las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con la promoción. Cualquier violación a las mismas oa los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de la promoción implicará la exclusión inmediata de la misma y/o la revocación de los premios.
Artículo 1: De los organizadores: Holcim (Costa Rica) SA con cédula de persona jurídica No. 3-101-006846, es el único Organizador de la promoción. Como tal, será el único responsable de la misma. Para efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como “Organizador” o como “HOLCIM COSTA RICA”.
Artículo 2: De los patrocinadores: Para este proyecto promocional no se cuenta con empresas patrocinadoras. El Organizador asume la responsabilidad del proyecto promocional en los términos descritos en el presente reglamento.
Artículo 3: De los participantes: La promoción cuenta con tres mecánicas o sistemas, el primero está dirigido a los usuarios finales del canal de distribución, el segundo a los puntos de venta del canal de distribución y el tercero dirigido al vendedor de mostrador de los canales de distribución los cuales se describirá su mecánica de la siguiente manera:
3.1 Usuarios finales del canal de distribución:
- En este punto participan todos los consumidores finales que sean personas físicas mayores de 18 años que comprenden cemento marca Holcim Fuerte de uso general y Holcim Fuerte Max de uso general para su trabajo o consumo propio durante el periodo estipulado para dicha promoción en los comercios identificados con la campaña promocional.
- Todas las personas interesadas en participar deberán ser ciudadanos o residentes legales en la República de Costa Rica y deberán poseer un documento de identidad válido según la legislación nacional y migratoria, el cual deberá presentarse si es acreedor de cualquier premio inmediato dispuesto en esta promoción o los premios del sorteo final.
- Para recibir uno de los premios (los cuales se detallan en el capítulo de premios) es indispensable presentar los documentos solicitados por el organizador en caso de que resulte ser una de las personas ganadoras.
- El usuario final será considerado como la persona que realice la inscripción de la acción electrónica detallada en el capítulo de premios.
- No pueden participar colaboradores, ejecutivos, funcionarios y miembros de Junta Directiva de Holcim (Costa Rica) SA, Construcorp Internacional SCI SA, Servicios Ambientales Geocycle SAG SA, o la Fundación Instituto Holcim para el Desarrollo Sostenible, las agencias de publicidad, puntos de venta distribuidores de cemento Holcim y demás proveedores que están involucrados en la promoción orientada a usuario final de los puntos de venta. Tampoco podrán participar los padres de hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad de todos los anteriores.
3.2 Puntos de venta del canal de distribución:
- En este punto participan todos los puntos de venta o distribuidores de cemento Holcim Fuerte y Fuerte Max en su presentación en sacos de 50 kilogramos.
- Todos los distribuidores participarán en el premio al colocar la comunicación de la promoción en su punto de venta física, así como en sus canales de redes sociales. - Toda persona o punto de venta que desee participar en la promoción o reclamar un premio, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que la aceptación y recibo de un premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de
participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades, no solo de este reglamento, sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio.
- El punto de venta acreedor del premio (detallada en el capítulo de premios) será el que una vez se haya realizado el sorteo del usuario final, se identifique en la factura que haya sido el punto físico que realizó dicha venta.
3.3 Vendedor de mostrador de los canales de distribución:
- Respecto al vendedor de mostrador, acreedor del premio (detallado en el capítulo de premios) a todos los vendedores de los puntos de distribución que participen en la promoción y comercialicen el cemento Holcim Fuerte y Fuerte Max en su presentación en sacos de 50 kilogramos.
Artículo 4: Duración de la Promoción: Esta promoción tendrá una duración por tiempo limitado. Iniciando el 09 de marzo del 2020 hasta el 30 de junio del 2020 inclusive.
Artículo 5: Del sistema (o mecánica) de las Promociones:
5.1. Para los usuarios finales del canal de distribución
Por la compra de cemento Holcim Fuerte de Uso General y Holcim Fuerte Max de Uso General, en su presentación empacada de 50 kilos, el participante podrá participar en la presente promoción.
Fig. 1: Saco de cemento Holcim Fuerte de Uso General, en la presentación de 50 kilos
Fig. 2: Saco de cemento Holcim Fuerte Max de Uso General, en la presentación de 50
kilos
La promoción está disponible para los usuarios finales del canal de distribución en cualquiera de los puntos de ventas participantes de la promoción, los cuales se encuentran debidamente identificados dentro de los puntos de venta que ofrece cemento Holcim Fuerte de Uso General y cemento Holcim Fuerte Max de Uso General. La compra de los productos fuera de la presentación indicada, incluyendo la compra a granel, no será elegible para participar en la promoción.
Para hacer efectiva la participación de la promoción, el usuario recibirá una acción electrónica por la compra de cada saco de Holcim Fuerte y recibirá doble acción electrónica por la compra de cada saco de cemento Fuerte Max. Las acciones electrónicas se pueden activar al enviar una fotografía de su factura de compra, (la fotografía debe de estar correctamente enfocada y mostrar la totalidad de la factura), la misma debe ser enviada a través de la aplicación WhatsApp, al número de celular: 6000-8600, a la fotografía deberá de agregar su nombre, teléfono y número de cédula o residencia Costarricense vigente, número celular, correo electrónico, provincia, nombre del comercio donde realizó la compra y el nombre completo del vendedor que lo atendió en el punto de venta.
También pueden activar las acciones electrónicas por medio del código QR que se encuentra en la información de la promoción o dirigirse al sitio promosholcim.com
El usuario final deberá de suministrar o bien ingresar y presentar los documentos de la sección “información clave en caso de ser ganador”, en caso de resulte ser uno de los ganadores de la promoción.
5.2. Puntos de venta del canal de distribución:
El punto de venta deberá asegurarse de comunicar y publicar la promoción en su local físico así como en sus redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp).
Artículo 6: Premios:
6.1. Para usuarios finales. La promoción contará con 10 ganadores para este premio:
Cada usuario final participa por un viaje a Cancún para dos personas todo incluído por cuatro días y tres noches, incluyendo los siguientes traslados en Cancún (aeropuerto-hotel, hotel aeropuerto).
El presente premio no incluye viajes internos, actividades dentro o fuera del hotel, seguro médico ni los gastos que el ganador o ganadora quiera incurrir durante su estadía en Cancún.
6.2 Para el vendedor de mostrador, la promoción contará con 10 ganadores:
Cada ganador participa por una tarjeta de regalo por un monto de cien mil colones costarricenses exactos del comercio previamente seleccionado por el organizador para realizar sus compras:
• Corporación de Super Mercados Unidos S.R.L. (Walmart)
6.3 Para los puntos de venta: La promoción tendrá 10 ganadores:
Los puntos de venta ganadores son los locales donde los usuarios finales ganadores realizaron la compra de cemento, el punto de venta recibirá de vuelta por parte de Holcim Costa Rica, la cantidad de sacos de 120 sacos de cemento Holcim Fuerte en presentación de 50 kilos.
Artículo 7: Sorteo de los premios: Los sorteos de los 10 ganadores del viaje a Cancún se realizarán el miércoles 15 de julio del 2020 en donde se determinarán los todos los demás ganadores, con base en la información incluida en el formulario electrónico se determinará cual es el punto de venta ganador y por ende el vendedor que colaboró con esa compra de cemento.
El disfrute del premio se hará efectivo en el momento que el organizador le indique al ganador tomando en consideración para el disfrute del premio del 15 de julio al 30 de noviembre del 2020, lo anterior se debe a que deben considerarse asuntos de fuerza mayor o restricciones sanitarias que se le indique o interponga al País.
Se determina como ganadora o acreedora del premio a la persona que haya completado el cupón con sus datos personales, los cuales serán verificados a la hora de finalizar el sorteo. La selección de los ganadores será en forma aleatoria entre todos los participantes de la promoción.
Al momento de cada sorteo estará́ presente un notario público, para que levante un acta en presencia de al menos dos testigos, haciendo constar la identidad de los ganadores.
Para cada sorteo, entre el total de los participantes del periodo promocional, se determinarán los 10 usuarios finales ganadores, los 10 distribuidores ganadores y los 10 vendedores ganadores y al menos dos suplentes que serán convocados en el mismo orden en que fueren elegidos. Únicamente si el favorecido respectivo no es localizado, no cumple con el reglamento, sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar, o simplemente no acepta el premio o se negare a firmar el documento de aceptación del mismo, serán llamados los suplentes que tendrán las mismas obligaciones indicadas en este reglamento, si son convocados. Los suplentes únicamente adquirirán algún tipo de derecho, cuando se den las condiciones antes descritas.
El Organizador hará tres intentos para localizar al ganador, por medio del teléfono o correo electrónico aportados al momento de participar, durante un periodo de 12 horas. Si una persona elegida como ganadora no fuera localizada en ese lapso o no cumple con los
requisitos reglamentarios para recibir el premio, de dicha circunstancia se dejará constancia en el acta notarial que el Organizador levantará al efecto. En estos casos se procederá a convocar al primer suplente quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidad que el favorecido correspondiente. El Organizador no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuales una persona no es contactada en el teléfono que se brindó al momento de la activación del boleto electrónico.
Asimismo, el ganador de cada premio se anunciará al público en un plazo no mayor a 6 días hábiles después de haberse realizado el sorteo, por medio del perfil oficial de Facebook de Holcim Costa Rica https://www.facebook.com/HolcimCostaRica.
La condición de ganador la adquirirá la persona que, una vez que salga favorecida en el sorteo, cumpla con todos los requisitos descritos en este Reglamento, y será determinada exclusivamente por Holcim Costa Rica.
En el caso que una persona sea determinada como ganador por el Organizador, y vuelva a salir favorecido en alguno de los sorteos, se catalogará como nulo ese ganador, y se procederá a elegir a una nueva persona. El procedimiento quedará registrado en el acta notarial que se levantará para cada sorteo.
Artículo 8: Reclamo de premios: Después de ser contactado por primera vez por el Organizador o de que su nombre sea publicado conforme a lo indicado en este Reglamento, (el plazo correrá́ a partir del evento que ocurra primero), cada ganador potencial dispone de 3 días hábiles para apersonarse a reclamar el premio en las oficinas administrativas de Holcim Costa Rica S.A., ubicadas en Torre Cordillera octavo piso, del centro comercial Plaza Mayor trescientos metros sur, Pavas Costa Rica. Una vez vencido este plazo no tendrá́ derecho a reclamar ni pretender el premio o indemnización alguna.
Una vez apersonado, el Organizador definirá y comunicará a los ganadores, la fecha, lugar y hora en que su premio les será oficialmente entregado. Para el reclamo del premio el ganador se debe hacer presente en la fecha indicada para la entrega del premio y deberá mostrar la factura original de compra, con la cual fue elegido como ganador del concurso, su documento de identificación y en caso de ser extranjero su cédula de residencia para llevar a cabo la mecánica establecida de entrega del premio final. Asimismo, deberá́ firmar una declaración jurada de elegibilidad, y una liberación de responsabilidad en beneficio de los organizadores.
El Organizador se reserva el derecho de realizar las averiguaciones con el comercio que emite la factura respectiva de la compra beneficiada con el premio con la finalidad de verificar la adquisición del cemento HOLCIM según los términos señalados en este concurso.
Si un participante seleccionado no se comunica dentro del plazo indicado, si se niega a firmar la declaración jurada y liberación de responsabilidad, o si de cualquier manera incumple este reglamento, se entenderá́ que renuncia a su premio.
Si un premio no se hiciere efectivo o si fuese rechazado, por las razones que sean, será propiedad del Organizador, quien dispondrá de este en la forma que más le parezca.
Pasada las fechas estipulada para hacer efectivo el reclamo del premio final, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivos los mismos y el Organizador no reconocerá premio alguno, y por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlos. En esta circunstancia, el Organizador podrá disponer del premio.
El premio deberá ser reclamado UNICA Y EXCLUSIVAMENTE por la persona que fue declarada como favorecida, quien deberá llevar la factura original de compra, con la cual fue elegido ganador del concurso, su cédula de identidad o documento de identificación de residencia en caso de ser un ciudadano extranjero, en las condiciones descritas en este Reglamento. El Organizador se reserva el derecho de no entregar el premio, en caso de que la persona favorecida no presente dichos documentos en las condiciones descritas.
Artículo 9: Descalificación: Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a esta promoción, se descubre que el ganador incumple con este reglamento, el Organizador podrá descalificarlo y negarse a entregarle su premio. Si este ya fue entregado, podrán exigir su devolución por los mecanismos legales que considere pertinentes al efecto.
Artículo 10: Responsabilidad, Condiciones y restricciones:
a- En la publicidad de la presente promoción se ha consignado la frase “APLICAN RESTRICCIONES”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y los premios, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento.
b- Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por el Organizador, en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica.
c- Si el Organizador por algún motivo no puede localizar a las personas ganadoras del sorteo final, porque brindaron incorrectamente los datos, ello no generará responsabilidad de ningún tipo para HOLCIM COSTA RICA S.A. y el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna posterior al sorteo. Es importante que cada participante se asegure de brindar los datos personales correctos, pues será la única forma que se tendrá de localizarlo.
d- Deberá haber total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de identificación del favorecido, de otro modo el premio no será entregado. e- El Organizador es responsable únicamente por la entrega de los premios indicados en este reglamento. El ganador del premio será́ responsable del uso y disfrute que le de al mismo. Al registrarse los participantes liberan de responsabilidad al Organizador, y demás involucrados en esta promoción, así́ como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en la promoción, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptación, retiro, posesión o uso del premio o porque su identidad se haga pública por el hecho de haber participado y/o ganado en la promoción. f- El ganador releva de toda responsabilidad al Organizador por los gastos incurridos para participar en la promoción, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo, así como cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar en virtud de esta promoción o durante el disfrute del premio.
g- El favorecido recibirá su premio y no se admiten cambios. Si el favorecido no acepta el premio con todas sus condiciones, se considerará que renuncia al premio y se extinguirán sus derechos en relación con la promoción y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna. De esta circunstancia se levantará un acta notarial.
h- El derecho del premio y los premios en sí, no son transferibles, negociables ni pueden ser comerciados o canjeados por dinero en efectivo. Estos premios son entregados únicamente a cada persona ganadora y no podrán ser utilizados por terceras personas.
i- Si se demuestra que una persona no brindó los datos correctos, o recibió un premio por medio de engaño, el Organizador podrá reclamar el premio entregado en cualquier momento, y se reserva el derecho de tomar las acciones legales del caso y reclamar daños y perjuicios.
j- El acreedor o acreedora del premio del viaje a Cancún deberá por su propia cuenta suscribir los seguros de viajes correspondientes, pólizas de salud y gastos adicionales que se deriven del disfrute del premio, así mismo el ganador libera al organizador de cualquier imprevisto que surja por motivo del premio.
Artículo 11: Aplicabilidad del Reglamento: La totalidad del presente reglamento se aplicará por igual a todos los participantes de la promoción.
Artículo 12: Derechos de imagen: Con el hecho de participar en la promoción, los participante aceptan y autorizan que sus nombres e imagen y las de su acompañante aparezcan en los programas de televisión, comerciales, redes sociales, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la promoción o una vez finalizada la misma, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Asimismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.
Artículo 13: Relación entre las partes: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, afiliado o representante del HOLCIM COSTA RICA S.A. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
Artículo 14: Nombre de ganador: Al finalizar la promoción, y por un plazo de 15 días, los nombres de los ganadores estarán disponibles para ser consultados por cualquier interesado que así lo solicite en el número telefónico 2205-2900 o en perfil oficial de Facebook de Holcim Costa Rica https://www.facebook.com/HolcimCostaRica.
Artículo 15: Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como pero no limitados a desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la presenten promoción, según criterio del Organizador; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de la empresa Organizadora o los participantes de la promoción, HOLCIM COSTA RICA S.A. podrá modificar en todo o en parte esta promoción, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador estarán a disposición de cualquier interesado. Bajo los supuestos descritos, HOLCIM COSTA RICA S.A. no podrá ser compelida a indemnizar a ninguna persona que haya sido favorecida, ni tendrá responsabilidad de otorgar los premios descritos en este Reglamento.
Artículo 16: Identidad de los o las ganadoras y su acompañante: Al finalizar la promoción, los nombres, número de cédula o datos de identidad del ganador estarán disponibles para ser consultados por cualquier interesado.
Artículo 17: Información personal: La totalidad de la información proporcionada por los participantes pertenecerá́ al Organizador. Los participantes, al aportar sus datos, autorizan el acceso a dicha información por parte del Organizador y su inclusión en una base de datos para fines de realizar esta promoción y brindar información de futuras promociones.
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta telefónica al número 2205-2900 perteneciente a las oficinas administrativas de HOLCIM COSTA RICA S.A en horario de 8:00am a 4:00pm de lunes a viernes, o la dirección de correo info.costarica@lafargeholcim.com.