Reglamento Dinámica “Giveaway con Julián”

Este Reglamento (en adelante el “Reglamento”) tiene como objetivo el establecer, definir los términos y condiciones de la promoción que realizará FERRETERÍA EPA S.A., cédula de persona jurídica 3-101-354271, a quien en adelante y para efectos de este Reglamento se denominará como “El Organizador” y/o Ferretería Epa”.
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los Participantes (ver definición de Participante más adelante) quienes de manera voluntaria y en cumplimiento a las presentes disposiciones, decidan participar en la Promoción realizada por Ferretería EPA, La participación en la Promoción implica la aceptación por parte del Participante de aceptación de las disposiciones los cuales tendrán carácter de definitivos respecto con respecto a la Promoción. Cualquier violación a dichas reglas y/o procedimientos establecidos para la Promoción implicará la inmediata exclusión del Participante, sin responsabilidad alguna por parte Ferretería EPA S.A.

ARTÍCULO PRIMERO: DISPOSICIONES GENERALES Y NOMBRE DE LA PROMOCIÓN.
La presente actividad comercial se denominará “Giveaway con Julián”, en adelante, la “Promoción” la cual pertenece, es organizada de forma exclusiva por Ferretería EPA.

El presente documento tiene por objeto establecer, regular, delimitar y aclarar las pautas, condiciones bajo las cuales se regirá la Promoción, y estará disponible para consulta en la página web oficial de Ferretería EPA , sin perjuicia de que esta última pueda utilizar, a su entera discreción, medios publicitarios adicionales para su difusión
Por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes, aceptan de forma incondicional, las reglas, términos y condiciones aquí establecidas incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los Organizadores, y se someten a las decisiones que este tome sobre cualquier asunto relacionado con la actividad, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de los mismos medios de difusión.

Con la finalidad de garantizar la transparencia, imparcialidad del proceso y evitar conflictos de interés, quedan excluidos de participar en esta Promoción los empleados del Organizador, así como sus familiares hasta primer grado de consanguinidad o afinidad

ARTÍCULO SEGUNDO: DEL PLAZO DE LA PROMOCIÓN

La promoción se encuentra vigente del 22 al 31 de Mayo del 2026.

ARTÍCULO TERCERO: OBJETO DE LA PROMOCIÓN
Para participar y ser beneficiario de la presente Promoción, es necesario que el Participante conozca y acepte anticipadamente todas las condiciones, requisitos y limitaciones establecidos en este Reglamento, las cuales podrán ser explicados de manera general, por parte del Encargado de Promociones de Ferretería EPA al correo promociones1@cr.epa.biz, debidamente identificado ante la consulta de cualquier seguidor interesado.

Cualquier violación al presente Reglamento y/o a los procedimientos, mecánica y sistemas de aplicación de la Promoción, implicará la inmediata exclusión del Participante en la Promoción y la revocatoria de cualquier derecho o premio otorgado por el presente Reglamento.

El objeto de la Promoción es el ofrecer a los fans y seguidores del Perfil Oficial de Facebook de Ferretería EPA(https://www.facebook.com/epacostarica) sin necesidad de realizar algún tipo de compra en cualquiera de las Tiendas de Ferretería EPA, la posibilidad de ser favorecido como ganador del premio objeto de la presente Promoción, de conformidad con la mecánica que se indicará a continuación. El Participante (ver definición de Participante en el Artículo Cuarto de este Reglamento) en todo momento deberá aceptar los términos y condiciones del presente Reglamento.

La Promoción se desarrollará en el perfil oficial de Julian Valjota “Instagram: julian_valjota“ y en la página de Facebook de Ferreteria Epa Costa Rica, específicamente: (https://www.facebook.com/epacostarica) se estará anunciando el ganador. En este sentido, solamente podrán participar aquellas personas que sean seguidores de los perfiles de Epa mencionados anteriormente, por lo que cualquier otra persona que no sea seguidora del perfil antes indicado no podrá participar con el objeto de ser beneficiario y/o beneficiaria del premio. A efectos de establecer las limitaciones requeridas, todas las personas interesadas deberán hacerse seguidoras por medio de un “like” antes y/o durante el plazo de vigencia de la presente Promoción.

ARTÍCULO TERCERO-A: MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Además de lo anteriormente descrito, la promoción se desarrollará de la siguiente manera:

En la publicación programada del 22 al 31 de mayo del 2026, en el perfil oficial de Julian Valjota “Instagram: julian_valjota“ , los usuarios deberán hacer lo siguiente:

• Seguir las Redes Sociales de Ferretería EPA Costa Rica

• Dar like a la publicación realizada por Julian en su perfil de “Instagram: julian_valjota“

• Además repostear la publicación realizada por Julian en su perfil de “Instagram: julian_valjota“

• Compartir el video en las historias de forma pública

Lo anterior se deberá hacer, durante el plazo de vigencia establecido anteriormente en el artículo segundo. Los Participantes tienen la posibilidad de ganar, solamente por haber concursado y haber completado los requisitos para su participación. Como limitación para todos los Participantes, podrán realizar una (1) o más veces la dinámica, sin embargo, solamente quedará participando una (1) publicación para efectos de ser favorecido en el sorteo de la presente Promoción.
Ferretería Epa S.A., se reserva el derecho de exigir al Participante cualquier documento adicional o información personal que sea necesaria para aplicar en la Promoción. De conformidad con lo aquí regulado, durante el plazo de vigencia de la presente Promoción, los Participantes que deseen participar en el sorteo, lo harán de conformidad con la mecánica expresada en el presente Reglamento.

ARTÍCULO CUARTO. DEFINICIONES Y PARTICIPANTES
Los siguientes términos iniciados a continuación, así como las definiciones utilizadas en este Reglamento, tendrán el significado establecido en el entendido que dicho significado será aplicable tanto a la forma singular como plural del mismo.
1. “Cliente o Participante” significa cualquiera de las personas físicas que participen en la Promoción con las limitaciones indicadas en el presente Reglamento, debiendo ser seguidoras del Perfil de Facebook indicado.
2. “Punto de Venta” Para esta dinámica significa el sitio web www.epaenlinea.com.
3. “Datos Personales” significa que de ser elegido posible ganador deberá suministrarle a Julian Valjota la siguiente información para ser contactado por Ferretería Epa Costa Rica: (i) Nombre Completo (nombres y apellidos); (ii) Número de identificación personal válida y al día, debidamente reconocida por el Gobierno de la República de Costa Rica; (iii) Teléfonos, en cumplimiento de las disposiciones legales establecidas por la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales” la cual se utilizará únicamente con el objeto de localizar al Ganador.
4-Premio: En esta promoción existe 1 único ganador y 1 único tipo de premio y/o beneficio, descrito a continuación:

Premio: Será para 1 solo ganador

2 Silla plegable acolchada de camping con apoyabrazos - código 100004005

1 Televisor LED Smart 43" RCA RC43A23S-SM - código 100018417

1 Parlante recargable 8" Bluetooth 25 W VTA - código 100022465

1 Hielera 41 latas Igloo 24 - código 100020813

1 Parrilla y ahumador de Carbón - código 100003889

La Promoción está dirigida a Clientes, Seguidores del Perfil Oficial de Ferretería Epa Costa Rica

ARTÍCULO QUINTO: PROCEDIMIENTO DEL SORTEO Y RETIRO DEL PREMIO.

Una vez culminada la promoción se procederá a recopilar la información de los participantes que cumplan con los requisitos mencionados que hayan participado durante la vigencia de la promoción.

Se seleccionará el ganador del premio indicado en el presente Reglamento de entre todas aquellas personas que hayan participado, el sorteo aleatorio que dará fecha y lugar, el 01 de Junio del 2026 en las oficinas centrales de Ferreterías EPA, el sorteo se realizará por parte de Julián Valjota . Luego se procederá a verificar la correcta participación del seleccionado ganador, en caso que no cumpla se descarta el seleccionado y se procede a elegir y verificar a un suplente. En el caso de que la participación cumpla con todos los requisitos. El ganador será contactado por medio de Julian Valjota y deberá suministrar sus datos personales (nombre completo, número de identificación, teléfono, entre otros), En caso de no localizar al seleccionado en un máximo de 2 intentos de llamada durante este plazo, se le dejará un mensaje de voz, donde el cliente deberá contactarse con el departamento de promociones, a más tardar el día siguiente al mensaje de voz, a través de la central telefónica de Ferretería Epa al número 2588-1145, en horario de Lunes a Viernes de 8 am a 3 pm, de no poder contactar al cliente después de esto , se procederá a contactar al siguiente ganador suplente que corresponda. Una vez sean confirmado el ganador se procederá a realizar el anuncio del ganador. El ganador se anunciará a más tardar el 05 de Junio del 2026, siempre y cuando se haya verificado todo lo anterior mencionado en este artículo, de lo contrario el organizador se reserva el derecho de modificar la fecha del anuncio hasta que se encuentren correctamente verificados todos los datos necesarios para la publicación. El ganador será anunciado en los perfiles de Facebook de “EPA Costa Rica” y el perfil oficial de Julian Valjota “Instagram: julian_valjota“

Después de realizado el Sorteo referido e identificado al respectivo favorecido y/o ganador del premio, de acuerdo al Artículos anteriores de este Reglamento, una vez contactado el ganador en seguimiento del procedimiento por parte de un representante de EPA, se le indicará el lugar, fecha y hora para la entrega, así como retiro del Premio correspondiente. En este sentido, la persona ganadora deberá firmar conforme el recibo de su premio, además de un documento de liberación de responsabilidad para Ferretería EPA S.A. donde se le expresarán todas las limitaciones y condiciones que el Premio otorga, liberando al Patrocinador de toda responsabilidad por uso y/o consumo del mismo. Igualmente, el ganador favorecido, no podrá reclamar o solicitar a Ferretería EPA S.A. ningún gasto adicional que genere el retiro del Premio, como el transporte o el costo asociado al mismo en caso que no contar con los medios necesarios para transportarlo y/o instalarlo en el lugar que libremente decida.

El Ganador tendrá que retirar su Premio en un plazo no mayor a 30 dias calendario contados a partir del momento que es contactado por colaboradores de Ferretería EPA S.A. en las horas, días, y el lugar establecido para retirar el Premio acordado previamente.

De no hacerlo, perderá el derecho al mismo, no pudiendo reclamar daños y/o perjuicios a Ferretería EPA S.A. producto de la pérdida del Premio. Dicho Premio NO podrá ser cedido bajo circunstancia alguna a un familiar, cónyuge, hijo o tercero, siendo que el objeto de la promoción es que el fan y/o seguidor que realizó la dinámica y presentó la cédula de identidad vigente, sea el beneficiario del Premio. Igualmente, el Participante favorecido, autoriza a Ferretería EPA S.A. de forma libre y espontánea, para el uso de su derecho de imagen y nombre en campañas promocionales y cualquier tipo de publicidad realizada por parte de Ferretería EPA S.A., sin poder solicitar remuneración alguna por ello.

En el evento de haber aceptado el Premio, pero por la circunstancia que sea, el Participante se negase a recibirlo o a culminar el papeleo respectivo para la formalización, el favorecido perderá su derecho al Premio. De éstas circunstancias se levantará un Acta Notarial a discreción del Organizador. El otorgamiento de cualquiera de los premios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como al cumplimiento de lo dispuesto en este Reglamento. El organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los premios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla los términos y condiciones previamente aquí establecidas. Si el ganador no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, los organizadores no asumirán ningún tipo de responsabilidad, exonerando de la obligación de permitir la participación y la entrega de un premio o beneficio.

ARTÍCULO SEXTO: USO DE IMAGEN Y DISPOSICIONES FINALES.
Con el fin de poder hacer público los resultados de la Promoción, a decisión y discreción del Organizador, el participante que resulte favorecido del Premio de esta Promoción, autorizan expresamente al Organizador, para que su proyecto, nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Promoción, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, por lo que al participar se adhieren a las regulaciones del presente Reglamento, no pudiendo negarse a la divulgación de su información y derecho de imagen.
Se hace constar que todas las ilustraciones y/o fotografías utilizadas correspondientes al premio en las publicaciones de esta Promoción corresponden a la realidad de lo ofrecido y promocionado por Ferretería EPA. Si un Participante seleccionado no se presente a canjear su premio dentro del plazo indicado en el presente Reglamento, se tendrá como renuncia voluntaria su derecho de reclamo de premio. Al Participante seleccionado no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente, lo cual cada Participante acepta al adherirse voluntariamente en la participación de la promoción. De presentarse dicha situación, el Organizador queda autorizado para la selección del ganador suplente según corresponda.
Ferretería EPA, S.A. recopilará cierta información confidencial del Participante, incluyendo pero no limitados a sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la “Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales” y su Reglamento, por lo que al momento de la entrega del premio al ganador o Favorecido, el Participante deberá de firmar todos aquellos documentos que el Organizador determine, para autorizar a Ferretería EPA, S.A. a recopilar y en general utilizar sus datos a efectos de lograr comunicarse como ganador de la Promoción.
Asimismo en casos especiales que lo ameriten, a decisión del Patrocinador, de estas circunstancias se levantará un Acta Notarial que haga constar cualquier hecho fuera de lo previsto en el presente Reglamento.
En caso que resultare Ganador y por la razón que fuere, ya sea que no cumpla con las restricciones y condiciones aquí reguladas, o bien por voluntad propia no acepte el Premio, no podrá reclamar al Organizador suma indemnizatoria alguna o un premio de consolación, siendo que el mismo no es regulado por la presente Promoción.
La Promoción y los Participantes están sujetos a los requisitos, condiciones y restricciones de este Reglamento.
Ante cualquier situación de caso fortuito o fuerza mayor, Ferretería Epa S.A. podrá suspender total o parcialmente la Promoción, sin que se genere responsabilidad alguna por dicha suspensión.
Ferretería Epa S.A. no se hará responsable por los gastos colaterales que implique para el Participante realizar las diligencias para hacer efectiva la presente Promoción. Estos gastos colaterales se refieren a: costo de llamadas, preparación de documentos, copias, costo de transporte, entre otros.
Ferretería Epa S.A. Se reserva el derecho de suspender los beneficios de esta Promoción en aquellos casos en que se determine que los beneficios de la misma han sido aplicados mediante engaño, fraude u otra actividad ilegal.
La mecánica de esta Promoción así como la Propiedad Intelectual derivada de la misma, son propiedad exclusiva de Ferretería Epa S.A.
La responsabilidad de Ferretería Epa S.A. Culmina con la entrega del Premio correspondiente al Participante favorecido, por lo que el organizador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en este Reglamento.
El ganador del premio será responsable del uso y disfrute que le dé al mismo.
El Organizador no será responsable ante eventuales Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo de la promoción, por lo que en caso de detectarse alguna situación similar se procederá a suspender dicha Promoción.
Para mayor información o consultas sobre este Reglamento, los Participantes podrán enviar un mensaje privado al perfil de EPA Costa Rica. El presente Reglamento estará disponible en su totalidad para el conocimiento e información de todo el público en general y consumidores, en la página oficial de Epaenlinea.com. (Epa Costa Rica) durante la vigencia de la presente promoción.